DSチャットボットは、月額5,500円～という低価格で利用できる電話サポート付きのAIチャットボットです。
それに対して、一般的なAIチャットボットでは月額5万円～10万円以上のコストがかかることが多いです。
AIチャットボットを検討されているお客様から、「月額5,500円～という価格で使えるのはなぜ？」「安い分、サポートや使いやすさに不安はないの？」とご質問いただくことがあります。
DSチャットボットが手軽な価格で提供できるのは、機能を必要なものに絞り、自社で培ってきた開発・運用ノウハウを活かしているためです。このページでは、DSチャットボットの“価格のひみつ”をご紹介します。
自社開発・運用で培ったノウハウを活用しているから
弊社ディーエスブランドは、簡単にホームページの作成・更新ができる国産CMS『おりこうブログ』シリーズを開発・提供しています。同シリーズは日本全国の企業・団体に4万ライセンス以上の導入実績があります。
その他にも、生成AI活用・kintone連携・メタバース・健康経営支援など幅広いソリューションを提供しており、20年以上にわたってノウハウを蓄積してきました。
DSチャットボットは、それら自社サービスの開発・運用で培ったノウハウをもとに構築されたサービスです。そのため、ゼロからの試行錯誤ではなく、蓄積された知見を活かした効率的な開発体制により、低価格での提供が可能になっています。
AIチャットボットのコア機能に集中した、使いやすい設計
DSチャットボットは、AIチャットボットのコア機能に集中し、お客様が手軽に導入・運用できるように設計されています。
WebサイトのURLやPDFファイルなどの学習データをもとに回答する機能を中心として、複雑な設定が不要な操作性になっていますので、手間をかけずにお問い合わせ対応や情報案内に役立てられます。
機能をやみくもに増やすのではなく、実際のビジネス利用で求められる機能を使いやすく整理することで、開発・運用コストを抑え、月額5,500円～という手軽な価格での提供につなげています。
低価格でありながら、AIチャットボットとしての基本性能や使いやすさには妥協せず、はじめて導入する企業様にも活用しやすい製品を目指しています。
小さく始められる料金プラン
AIチャットボットのなかには、大規模サイトや多機能な運用を前提としたサービスもあります。その場合、必要な機能だけを使いたい企業にとっては、費用面で導入ハードルが高くなることがあります。
DSチャットボットでは、AIに学習させるページ数やデータ量に応じたシンプルな料金プランを採用しています。必要最小限のデータからスモールスタートできるため、余計なコストを支払うことなく月額5,500円から気軽に始められます。
既存のカスタマーセンター体制を活用
DSチャットボットのカスタマーセンターは、『おりこうブログ』シリーズをはじめとした弊社の他のソリューションと共通になっています。
AIチャットボットサービスのためだけにカスタマーセンターを構築して人員を配置すると、多大なコストが継続的に発生しますので、料金もその分高額になってしまいます。
その点、DSチャットボットは既存のカスタマーセンターを共有して利用しているので、低価格ながら電話サポートなどのクオリティの高い支援体制を提供できています。
低価格でも、導入しやすさとサポートは大切にしています
DSチャットボットは、コストを抑えながら、まずはAIチャットボットを試してみたい企業様・団体様にぴったりの選択肢です。
料金や機能について詳しく知りたい方は、まずは資料をご確認ください。実際の使い勝手を試してみたい方は、無料体験版もご利用いただけます。
